01黑天鹅羽翼下的2020
谁也不曾预料2020年新冠肺炎疫情会在全球范围肆虐。这只“黑天鹅”在众人毫无准备时降临,不仅给人类带来极大的健康威胁,也给每个区域的政治、经济、文化造成巨大的冲击。当以后人们回顾历史时,2020年将留下永不可抹去的一笔。
受疫情影响,2020年中国企业面临着极端的考验。短期来看,传统的服务行业几乎完全停摆,旅游几乎整体停业,虽然交通、餐饮行业苟延残喘,但绝大部分处于被动状态,实体经济受到的打击不难想象。在这样的打击下,西贝餐饮集团的董事长在专访中提到,西贝线下门店的损失巨大以及账面现金流的凝滞,虽然消息公布后,各大银行表示愿意提供贷款以帮助西贝。大企业尚且如此,更何况中小型企业呢。
餐饮、旅游、文娱这些行业本身商业模式基本成熟,也是消费者必不可少的,毕竟根据马斯洛的需求层次理论,这些行业是一个人*基本需求的一部分。从远期看是可以得到释放和回归的。但对于产业链条复杂且精密的制造业而言,疫情的远期影响可能会更大。亚当·斯密曾在《国富论》中提到,现代经济*大的特点就是分工合作,资源优化配置。如果把某个行业比作成一件精密仪器,那属于这个行业的企业便是承上启下的齿轮。一旦一个齿轮发生了停止或者损坏,就很有可能导致整个行业的停滞甚至消亡。
随着这几十年间全球化不断开放和加深,交流、合作已成为人类的的共识,美国历史学者福山曾在其著作《历史的终结》中提出人类会在交流和合作中达至永恒。但这一共识在2020年受到巨大的挑战。由于国际政治以及疫情的双重影响,出现了从未有过的逆全球化趋势,封闭、割裂、不信任愈演愈烈,全球产业链受到挑战。我国改革开放40余年,产业链和供应链早与全球经济体系深入融合,不可分割。在疫情的影响下,这种融合和不可分割的弊端被放大,我国高端芯片制造存在的问题便因为这个弊端被重新认识。
大企业尚可以“哭穷”获得资金援助,老牌企业亦可以守着“库存”蹲守,跨国企业可以“壮士断腕”、切断蔓枝,大部分中小企业或者没有那么强资金基础的小微企业又该如何呢?
02见微知著中坚定知识产权
德同智汇作为小微企业的一员,在不同寻常的2020有了与以往不同的思考。
与过往相比,“人”从未像今天一样受到尊重,但同时也应看到:这种尊重是不平衡的,甚至是不平等、不公正的。可即便是这样,我们也应该承认,作为人类本身,我们已经取得了巨大的成就。而这巨大成就背后,是人类不断思考、不断突破、不断创造的过程。在美国两位大历史学者彭慕兰和史蒂夫·托皮克眼里,人类发展的过程就是全球化过程,但发展充满了失序和进步,这一切都无法回避,人因思考而带来的技术进步在给人类带来巨大发展的同时也带来了不可预测的风险。
德同智汇在今天疫情影响的大背景下确认并笃信:为人的思考、突破、创造提供法律解决方案是德同智汇的目标。人类的思考、突破、创造如果要用一个权利来定义,那便是“知识产权”。本质而言知识产权就是人们对其智力劳动成果应享有的私有权利,它体现了对人类智慧结晶的尊重和保护,而人类的智慧结晶又是推动社会发展和进步的重要发动机。德同智汇以“德同智汇”为品牌名,便是想不断提醒自己,在工作中尊重知识产权、在服务中保护知识产权,为客户提供真正有价值、有质量、经得起考验的知识产权服务。
英国诗人威廉·布莱克曾在《天真的预言》中写道“一粒沙看出世界,一朵花里见天国(To see a world in a grain of sand,And a heaven in a wild flower)”,说的便是见微知著。德同智汇虽然只是万千中小企业中的一员,但“一叶落可知天下秋”,正是因为小才不能忽视。不管是产品还是服务,能赢得市场认可和消费者青睐的根本是产品和服务本身质量过硬,而不是附加在产品或者服务上的其他枝蔓。
查尔斯·狄更斯在《双城记》开篇便写道“这是一个*好的时代,也是一个*坏的时代”,如今亦是,如果一定要换个形容方式,用“这是一个先进的时代,也是一个落后的时代”更为适合。先进在于这个时代短短十几年所经历的科技发展,超过了人类历史的总和,人类运用技术达到的成果也远超前人所想;落后在于如今的技术运用效率相对于新的智能智慧时代的开启,仅仅是窥探到了门缝中的一道光,那个更为光辉时代才刚刚开始
03变与通中领悟技术结合的意义
年初德同智汇在面对疫情的影响时,意识到如果不思改变,或许就会面临“消亡”的结果。德同智汇重新思考,面对从事知识产权以及法律服务这样专业性、服务要求更高的行业,决定首先应从自己做起,从自身入手,调整管理模式,制定更精确的管理规范,明确团队成员的工作责任、着力加强团队成员专业能力和专业水平的提升,并且注重技术对于服务的提升和改变,目的就是为客户提供更优质、更专业的服务。
2020年,德同智汇在一次次的探讨中明确了自己的使命:也在一次次的研究中确立了自己的价值观:
德同智汇认识到,传统的律师行业存在专业分工差、程序配合粗糙的问题,并进而影响到客户的满意度和律师专业服务能力的提升,同时依赖“自来水”似的客户源而被动等待。这样的状况既不利于法律人才的不断输入,也让法律市场难以做大并影响国家法治环境的持续改善。
“流水不腐,户枢不蠹”的原因是变与通。法律服务不是一个应该被束在象牙塔内的所谓“高端服务”,它更应该是与民众生活息息相关、密不可分的服务,因为它存在的意义在于一方面使民众生活幸福、文明,在另一方面使社会总成本降低。但法律服务行业一直存在定量的难题,律师和客户间的交易价值存在巨大的不确定性,这不仅给客户带来成本的不可预测性,也使得法律服务从业人员价值的不确定性,这种不确定一直是法律从业者与客户双方合作效率的瓶颈,也是法治完善道路上的技术难题。
德同智汇认为这样一个行业难题,不可能轻易解决。但时代在进步,唯有技术会为这个难题不断提出新的解决方案。德同智汇希望通过技术革新实现“法律+”,为客户提供 “专业+”服务,并尽可能的构建律师与客户之间更加标准及规范的服务,以满足法律可预测性的特点,不断为法治提供技术思路。一个国家的法治理想,不能仅依靠道德感召力,也不能仅依靠抗争,而是应该认识到,只有通过不断的创造和推动技术发展,来寻求变革和进步,为人的发展、人的尊严提供答案!
尽管德同智汇是一粒沙、一滴水,但德同智汇拥有坚定的梦想和有底气的自信,德同智汇将积沙成塔,积水成海,我们坚信,星星之火、可以燎原,风暴过后大海依旧在。
德同智汇愿张开臂膀,拥抱想要奋斗、愿意开创、胸怀梦想的追梦人一起同行,为技术的创新、法治的梦想、为人的尊严而努力拼搏!